2019年6月對我們普天同創(chuàng)來說是個特別的日子,雖然天氣很炎熱,但是絲毫不影響普天同創(chuàng)員工對知識的求知欲,普天同創(chuàng)的成員又聚集在一起參加內(nèi)部學習交流會。
為了進一步幫助員工掌握產(chǎn)品知識、客服溝通、客戶服務及售后等職業(yè)技能,公司安排每周一、周三抽出一小時開展學習分享會。過去的幾天時間里,同事分享的主要內(nèi)容覆蓋銷售經(jīng)驗、產(chǎn)品知識、專業(yè)技能、案例剖析、心得體會等方面。豐富的內(nèi)容帶給大家滿滿的收獲。通過這種形式,每位員工充分展現(xiàn)自身亮點,體現(xiàn)自身優(yōu)勢,進而增強士氣,提升自信心和責任感,拓寬工作思路,明確工作目標和方向。
通過半個月的積累和推動,各部門同事積極落實自己在分享會上所學到的新知識、新技能、新方法,新老員工的綜合能力均獲得很大提升。
我們的學習分享會還在火熱開展中。在這個大變、多變、快變的環(huán)境下,唯有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)、增強職業(yè)技能、豐富產(chǎn)品知識,才能快速響應并滿足客戶的多樣化需求,才能更好地服務于廣大信賴我們的企業(yè)客戶。